沧州胃肠肿瘤-120基因(组织版)-单T
临床应用
肠癌、胃癌、胃肠道间质瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测的费用是多少?医保能报吗?
- 该项目费用为8640元。需要向您说明的是,目前这类肿瘤基因检测属于自费项目,沧州及全国的医保均不予报销,所有费用需要您自行承担。
- 报告出来后,是寄纸质版还是发电子版给我?
- 检测报告出具后,我们会通过加密方式将电子版报告发送到您指定的邮箱。同时,也可以根据您的要求,免费邮寄纸质版报告到家,确保您能及时、安全地获取结果。
- 如果我最后决定不做,或者样本不合格,钱能退吗?
- 在样本寄出前,您可以取消检测并申请全额退款。一旦样本送达实验室并进入检测流程,因已消耗专用试剂和人力成本,费用将无法退还。如果因我们认可的非用户责任导致样本不合格无法检测,我们会与您协商处理方案。
- 我爸同时有胃癌和肠癌,做一次检测能都管用吗?
- 您好,如果胃和肠的肿瘤是两种独立的原发癌,通常需要对各自的肿瘤组织样本分别进行检测,因为它们的基因突变谱很可能不同。如果其中一处是另一处的转移灶,则分析一处(通常是原发灶或容易取样的病灶)即可。具体哪种情况以及如何取样检测,请务必由病理科医生和临床医生共同判断。
- 出来的报告是纸质的还是电子的?
- 我们首先会通过加密方式将完整的电子版报告发送给您。如果您需要纸质报告,可以联系客服,我们可以为您安排邮寄,但可能需要额外的时间和邮寄费用。
用户评价 (14条,均分4.9)
最初觉得价格有点高,但看到报告那么厚一本,还有后续的电话解读服务,就觉得值了。解读老师不是照本宣科,会根据我们的具体情况和疑问进行延伸讲解,学到了很多知识。
机构回复
感谢您的理解与赞赏。我们相信专业的解读服务能让检测报告的价值最大化。能帮助您和家人更好地理解病情与治疗方案,是我们服务的意义所在。
术后复查做的,最在意病理样本别弄混了。你们每个样本都有独立编码,像身份证一样,还给了我查询进度。我问顾问别人会不会拿到我的报告,她保证说绝对一对一,报告系统和编码绑定。虽然看不见后台,但这份严谨让我踏实。
机构回复
您的担忧我们非常理解。独立编码和流程追踪是确保样本与报告唯一对应、避免混淆的关键。我们实验室严格执行“一对一”检测与分析流程,感谢您对严谨流程的认可。
报告出的速度真的很快,我记得是样本送到实验室后大概10个工作日就收到电子报告了,效率挺高的。报告内容很详细,不仅有检测到的基因突变列表,还有针对每个突变的解读,包括对应的靶向药物推荐和临床意义,看得挺明白的。后面如果有需要,应该还会选你们家。
机构回复
尊敬的客户,感谢您选择万核基因并给予高度评价。我们始终致力于在保证检测准确性的前提下,优化流程以提升报告出具速度。报告内容的详实与清晰是我们服务的核心,后续如有任何解读需求,我们的临床咨询团队随时为您提供专业支持。
流程便捷性还行,但等待周期比宣传的略长了一点。另外,报告出来后,只有短信和邮件通知,如果能有个简单的客服电话同步告知一下“报告已出,请注意查收”,感觉会更有人情味,毕竟大家等得都很急。
机构回复
非常理解您等待的焦急心情。您关于增加电话告知的建设性意见,我们已经记录下来,会评估在报告完成的第一时间,通过多种方式通知用户的可行性。感谢您的提醒!
我是因为体检发现CEA偏高,肠镜又有个息肉,心里七上八下的。做了这个检测,主要是图个安心。报告里有个遗传性肿瘤相关的基因提示是阴性,这让我松了一大口气。解读的小姐姐没有因为我是预防性检测就敷衍,很认真地给我讲了其他需要关注的基因和日常筛查建议,态度超好。
机构回复
感谢您的评价!预防与早筛同样重要,我们非常重视每一位用户的健康管理需求。阴性结果能带来安心,而科学的筛查建议更能帮助您长期维护健康。很高兴我们的服务能让您满意,请保持定期体检的习惯。
因为体检发现CEA指标高,心里害怕就做了这个检测。采样前护士解释得很清楚,缓解了我一大半紧张。实际采样时有点胀胀的感觉,但完全可以忍受。报告拿到后,看到没有发现高风险突变,心里一块大石头落地了,虽然贵点但觉得值。
机构回复
很高兴检测结果能为您带来安心。我们始终认为,清晰的前期沟通是检测体验的重要一环。您的健康是无价的,后续如有任何报告解读疑问,我们随时为您服务。
我是主治医生推荐做这项检测的,因为我爸是胃癌,我胃镜查出来有息肉,有点慌。整个过程最让我安心的是隐私保护,咨询师打电话都先确认我是不是本人,报告也是加密链接发到我自己手机,连我家人想看都得经过我同意。感觉自己的信息被保护得很好。
机构回复
感谢您的信任。保护客户隐私是我们服务的基石,从身份核验到报告加密交付,每个环节都有严格流程。您有明确的家族史,这份报告能为您的健康管理提供重要参考。后续如有任何疑问,我们专属团队随时为您服务。
给患肠癌的叔叔做的检测。报告电子版先发过来,排版清晰,重点突出,不像有些报告数据堆砌看不懂。打电话问了一个报告里的术语,客服解释得挺耐心。最关键的是,报告里的用药建议和主治医生想的一致,证明检测是准的。
机构回复
谢谢您的认可!我们努力让报告‘会说医生的话,也能让家属听懂’。专业的客服团队也是报告解读的重要一环。检测结果与临床判断契合,是对我们检测质量最好的验证。祝您叔叔治疗有效!
二次手术前做的,时间比较紧。跟客服沟通了紧急需求,他们帮忙协调加急了。虽然加急需要额外付费,但整个响应速度和处理流程很清晰,没有推诿,最后比预期提前了5天拿到报告,没耽误手术决策。
机构回复
紧急情况下的时间就是生命线。我们设有加急通道和相应的协调机制,就是为了应对这样的临床急需。很高兴能协助您争取到宝贵的时间,祝治疗顺利!
检测结果对用药帮助很大,医生参考后调整了方案。关于隐私,我觉得他们流程很规范,但报告解读等待时间稍微长了一点,大概等了十几天。虽然知道分析需要时间,但等待期间心里还是挺着急的,希望能再优化下效率。
机构回复
非常感谢您的肯定和建议。我们理解患者在等待报告时的焦急心情。为确保分析的准确性和报告质量,部分复杂情况确实需要更多时间。我们已在持续优化流程,争取在保证质量的前提下进一步提升效率。感谢您的耐心与理解。
拿到万核的基因检测报告了,心里踏实多了。取样和出报告速度挺快的,没有等很久。报告内容很详细,不仅有检测结果,还把每个基因突变的意义和可能的用药建议都列出来了,像我这种门外汉也能看明白个大概。特别要感谢客服人员,我问了好多问题,都挺耐心地给我解释,没有不耐烦,感觉是真心想帮我们弄清楚,而不是单纯走流程。
机构回复
感谢您的认可与细致反馈。我们始终致力于提供准确、清晰的检测报告与专业的解读支持,帮助您和主治医生更好地了解情况。您的满意是我们前进的动力,后续若有任何疑问,我们的团队仍将随时为您服务。祝您安康!
服务态度五星好评!从电话咨询到报告解读,每一位接触到的工作人员都很有礼貌,也很有同理心。作为癌症患者家属,这段时间情绪很低落,但和他们沟通时,能感觉到他们的诚恳和安慰,这种人情味比冷冰冰的服务好太多了。
机构回复
您的感受对我们至关重要。我们要求团队不仅要专业,更要拥有同理心,陪伴患者和家属度过这个艰难的阶段。能得到您这样的评价,是我们莫大的鼓励。请多保重!
价格确实不便宜,但考虑到能一次查120个基因,并且后续用药和预后评估都用得上,长远看可能还是划算的。检测本身没问题,如果以后能有更多优惠活动或分期付款的选择就更好了。
机构回复
感谢您的坦诚反馈与认可。我们理解您的考量,并会将关于支付方式的建议反馈给公司。我们一直致力于通过技术创新和规模效应,未来让更多患者受益。
因为长期腹痛做检测,采样时最怕疼,医生给用了点麻药,基本没感觉。就是报告解读部分,虽然附了摘要,但后面的数据详情像看天书,要是能有个更简明的患者版本就好了。客服态度是很好的。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已收到很多类似反馈,正在着手优化报告呈现形式,计划推出更简明的患者摘要版。专业详实与通俗易懂都是我们努力的方向。
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